Condizioni generali

 Le seguenti condizioni generali hanno come oggetto l’acquisto di prodotti a distanza attraverso il web sul sito e-commerce Shopdvd.it. Tale sito è di proprietà di Sisas S.N.C. con sede in Torino, Corso Giambone n. 47/b, Codice Fiscale e Partita IVA 09342220010 e numero di iscrizione presso il Registro delle Imprese di Torino  R.E.A. Torino n.1044799. Gli acquisti in oggetto sono riservati a clienti utilizzatori diretti. Le operazioni di acquisto da parte dei clienti saranno regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs n.185/99 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto riguarda la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo Unico sulla riservatezza dei dati).

Accettazione delle condizioni generali di vendita

 Il cliente nel momento in cui conferma il suo ordine d’acquisto, accetta in modo incondizionato le condizioni generali e di pagamento di Sisas s.n.c. e si obbliga ad osservare tali regole dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni ai sensi delle norme sopra citate. Prenderà inoltre atto che Sisas s.n.c. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Il cliente del sito Shopdvd.it dovrà prendere visione delle suddette condizioni generali prima di effettuare ogni ordine d’acquisto.

Modalità d’acquisto

 Il cliente può acquistare on line i prodotti offerti da Shopdvd quali: Cd e Dvd vergini, custodie per Cd e Dvd, accessori di vario tipo, strumenti musicali, cd musicali e film in Dvd. Tutti i prodotti sul sito sono provvisti di descrizione tecnica, immagini e prezzo. Il cliente nel momento che precede la conferma di un ordine, che può includere uno o più prodotti, ha a disposizione il riepilogo di tutti i costi unitari dei prodotti scelti ed il costo di spedizione. Presa visione del riepilogo il cliente può confermare l’acquisto e dare il via alla transazione. A conferma eseguita  il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

Pagamento

 Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro della conferma dell’ordine attraverso carta di credito (quelle disponibili on line), bonifico bancario (si precisa che la partenza dell’ordine avviene al ricevimento del bonifico) oppure attraverso contrassegno, direttamente al corriere, nel momento della consegna a domicilio. Il pagamento in contanti tramite contrassegno si può effettuare solo per importi che non superino i 1.032€. La carta di credito è il metodo di pagamento più comodo e veloce. Accettiamo carte dei circuiti Visa, Master Card e American Express. I dati relativi all'utente vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sul server di IW Banc che garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti.

Non è da dimenticare che l’addebito sul conto avviene nel momento dell’ordine.

Coloro che intendono pagare tramite bonifico bancario dovranno effettuare i versamenti a favore di Sisas S.n.c. – IW Smile - Iban: IT12C0316501600000701003967.  Sul bonifico occorre indicare il numero d'ordine per velocizzare la spedizione.

NOTA BENE: chi invece intende pagare tramite contrassegno, lo può fare solo con monete o banconote (non sono accettati assegni bancari o circolari). Può infine effettuare il pagamento al corriere  solo con somme esatte (corrispondenti al reale importo dell’ordine). La spedizione di un ordine con pagamento in contanti avviene solo nel momento in cui risulta disponibile tutta la merce ordinata dal cliente.

 Garanzie e prodotti difettosi

 I prodotti acquistati tramite Shopdvd.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.Lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Le garanzie sopra citate verranno applicate a quei prodotti che presentano difetti di conformità e/o malfunzionamento non riscontrati al momento dell’acquisto. A tal proposito va precisato che la garanzia sarà applicata solo ed esclusivamente se il prodotto difettoso è stato utilizzato correttamente dal cliente seguendo le istruzioni tecniche di cui ogni prodotto è dotato. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto.

Nel caso in cui un prodotto consegnato non funzioni bene dal momento dell’acquisto, dovrà essere segnalato entro dieci giorni dalla ricezione della merce. La richiesta di sostituzione sarà presa in considerazione da Shopdvd.it solo se nel pacco rientrato saranno presenti: segnalazione scritta del malfunzionamento, fattura di acquisto se emessa, numero e data ordine, marca e modello del lettore utilizzato (nel caso di acquisto di audiovisivi). Shopdvd.it  si riserva la possibilità di verificare l'effettivo difetto lamentato dal Cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente, come prevede la legge. Prima di spedire la merce difettosa, il Cliente dovrà avvisare Shopdvd.it descrivendo la natura della merce e del guasto. Dopodichè riceverà le informazioni necessarie per avvalersi della garanzia. Se questa procedura non viene applicata, i tempi per la riparazione/sostituzione potrebbero dilatarsi notevolmente.

Diritto di recesso

 Gli acquisti effettuati sul sito Shopdvd.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Nel caso in cui il cliente abbia effettuato un ordine errato (ovvero ordinato ed acquistato per sbaglio un prodotto non desiderato), ha tempo 10 giorni dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto. Shopdvd.it accetterà la richiesta di reso di qualsiasi articolo solo se riconsegnato in perfette condizioni e restituirà l’intero ammontare della cifra pagata al cliente, tranne le spese di spedizione, come prevede la legge italiana. Per quanto riguarda invece gli articoli provvisti di bollino SIAE, saranno solo accettati i resi di prodotti con bollino integro.

Il pacco del reso dovrà essere spedito, correttamente confezionato a: Sisas S.n.c. di Alberto Trovò - Corso Giambone n. 47/b  - 10134 Torino - Italia. 

Cancellazione ordini da parte di Shopdvd.it 

Shopdvd.it si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:

• Truffe ai danni di Shopdvd.it.
• Frode di carte di credito.
• Articoli che risultano fuori catalogo.
• Articoli che per vari problemi non può essere consegnato dal fornitore.
• Utilizzo non corretto dei buoni sconto.
• Variazioni di prezzo da parte dei fornitori superiori al 7,5% ad ordine eseguito.

Informazioni 

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